サービスメニュー変更のお知らせ

 

 この度、より価値の高い、わかりやすいサービスをお客様にご提供していくことを目指し、サービス
 メニューを変更いたします。

 お客様からご評価いただいております”スピード”、”情報量”、”コンサルティング力”のさらなる充実
 を目指し、かつお客様にとってよりわかりやすいサービスになるよう、サービスメニュー・発注方法
 を改善いたします。

 今回は、その第一弾として、”スピード”に主眼を置いたサービスメニュー変更のお知らせです。
 従来のメニューに比べ、わかりやすくニーズに合ったラインナップとなっております。

 

【新サービスメニューのご紹介】

  • 新サービスメニュー【対象ビザ種:Eビザ(増員・交替・更新・TDY1人目),Blanket Lビザ】
    2022年4月1日より適用


 

  • 旧サービスメニュー

   1)通常のサービス価格の内訳はこちらになります。

    Eビザ増員、Blanket Lの申請代行料18万円+翻訳料4万5千円=22.5万円(税別)+ビザ申請料実費、大使館書類/旅券配送料

   ※1 実際の費用の合計は、サービス価格(翻訳料込、税別)+ビザ申請料実費、大使館書類/旅券配送料 です。
   ※2 納期(営業日)は、情報・書類収集完了時~面接予約日の最短日数です。ご依頼~情報入力完了、面接日~ビザ受領の日程は含まれていません。
       新サービスでは、FASTとNORMALを優先的に対応するため、ご依頼が集中した場合、SLOWのお客様は順番待ちとなりますが、SLOWのアサ
       イン件数は1日2件は確保されております。

    Bビザに関しては別途営業にお問い合わせください。sales@green-f.biz

 


 

   ~より価値の高い、わかりやすいサービスを実現に向けて~

 

◇NORMALサービスをグリーンフィールドの標準サービスと位置づけ価値を上げていきます
 

 グリーンフィールドでは、”NORMAL”サービスを標準サービスと位置づけ今後も価値の向上に努めて
 いきます。アンケートやお客様からのご意見の中でスピードは大きなポイントであり安心感を生む要
 因にもなっていると考えます。
 今後も、お客様のご期待に沿うよう、スピードアップを目指します。


  *現行価格のままで、さらにスピードをあげ、納期を”2営業日短縮”します。
   (※”旧急行”サービスとの比較です。)


 

◇サービスを4つ⇒3つに絞ります。(※旧特急サービスは廃止します)
 

 現在(~22年3月末)の”通常”、”急行”、”特急”、”超特急”と4つのスピードは日数の差に対して種類
 が多く、選択を迷うというご意見がございました。

 昨年、”FAST”サービス(旧”超特急”)をリリースできたことで、お急ぎのお客様の需要はカバーでき
 るようになったことや上記でご説明した
”NORMAL”の納期を2日間早めたことにより”NORMAL”
 旧”特急”の差が2日間しかなくなったことで、旧”特急”サービスを廃止することにいたしました。


  *ラインナップは3つとなり、サービスごとの日数の差も開き、より分かりやすく選択しやすくなり
   ました。


 

◇”SLOW”(旧通常)サービスのEビザの増員・交替・更新を価格を統一し、翻訳料を申請代行料の
 
中に含めます
 

 すでに”NORMAL””FAST”(旧”急行”、”特急”、”超特急”)の料金としては運用されています。
 かつてEビザの交替、更新はサポートレターの派遣理由などを省略していましたが、現在の申請内容
 は増員とほとんど変わりません。また、価格が異なったため、見積もりの取り直しになることがあり
 ました。今後は料金が同じですので増員・交替・更新の依頼間違いによる見積委託書の再作成はなく
 なります。

 また、旧”通常”の翻訳料が概算料金のため見積書と請求書の金額が異なることが発生することがあり
 ました。コストを確定させることで、お客様にとってわかりやすく予算が立てやすいものにいたしま
 す。

  *よりわかりやすくシンプルな料金体系となります。


 

 ◇”SLOW”サービス(旧”通常”)はスケジュールに余裕のある方向けのサービスと位置づけます
 

  ”SLOW”サービス(旧”通常”)については、幅広いお客様のニーズに対応するため、サービス内容に
  ついて再設定しました。旧”通常”よりも”2営業日”納期を延ばし、料金を変更します。


  *お客様のニーズに合わせ、サービスを選択いただけます。

    ”FAST”サービス(旧”超特急”)をリリース後、早いスピードのサービスの依頼が多くなってい
   ます。アサインは、
”NORMAL””FAST”のお客様を優先し、”SLOW”サービスは2件/日が基本
   となります。

   ・最短納期   24営業日 + アサイン枠2件/日 

   ・サービス価格 Eビザ(増員・交替・更新・TDY1人目)、Blanket Lビザ:20万円(税別)
           EビザTDY2人目~:14万円(税別)
 

      ※”旧”通常”サービス価格の内訳はこちらになります。
       Eビザ増員、Blanket Lの申請代行料18万円+翻訳料4万5千円=22万5千円(税別)+ビザ申請料実費、大使館書類/旅券配送料